前言
这(zhè)个营销世界和现实(shí)世界都十分癫狂,给人如股票市场大起(qǐ)大落(luò)的空虚(xū)感,也(yě)如(rú)坐(zuò)垂直过山(shān)车和做极限运动(dòng)时心跳(tiào)加速的快(kuài)感。然而(ér),具(jù)体(tǐ)至吃喝玩乐(lè)等消费品时,这种(zhǒng)癫狂也被发挥到(dào)“淋漓尽致”。前些日子(zǐ),山姆(mǔ)水能(néng)“生儿(ér)子”、创维汽(qì)车能“治亚健(jiàn)康”的“保健”式(shì)的营销方式正是“癫”的(de)强劲例证。那么,下面(miàn)就(jiù)结(jié)合广(guǎng)告(gào)与理想(xiǎng),情(qíng)感与(yǔ)心(xīn)理操控等方面(miàn)去一探究竟。
一(yī)、“保健(jiàn)”营销方(fāng)式为(wéi)何又兴起了?
咱们各行各业在营(yíng)销和广告(gào)中(zhōng)经常会夸赞消费者的理性,强调他们的(de)“聪明”和“智慧选择(zé)”,尤其是薅羊毛大法、打假测评、真实种草等等,只要能相互“抱团”攻(gōng)破消费陷阱就绝不会对(duì)品牌(pái)华而不实的(de)溢价买(mǎi)单。然(rán)而,现实却是一些自身非保健品牌却宣称具有“保健”的神效,像(xiàng)年初某白(bái)酒的壮阳功效(xiào)、创维汽车语出惊人的(de)“睡一年,百病全消”的神奇(qí)功效以及更久远的脑白金,还(hái)有(yǒu)将(jiāng)山(shān)楂制品宣传具有“开胃(wèi)消食”的功能、玉石手(shǒu)镯抗疲劳(láo)延缓衰老等等。“保健”式(shì)营销的兴起反映了现代社(shè)会对健康的强烈需求和焦(jiāo)虑情绪(xù)。
不过(guò),随着现(xiàn)代生活节奏的加(jiā)快,工(gōng)作压(yā)力、环(huán)境污(wū)染、生活方(fāng)式的不健康(kāng)等问题日(rì)益凸显,人们的健康意识显(xiǎn)著提升。然(rán)而(ér),伴随而来的(de)健康焦虑也逐(zhú)渐加剧(jù)。越来越(yuè)多的人(rén)担心自己或家(jiā)人的健康状(zhuàng)况,包括身体健康(如慢性病、肥胖)、心理健康(如焦(jiāo)虑、抑郁)等。
品牌正是(shì)抓住了这一普遍的健(jiàn)康焦虑,将“保健(jiàn)”与产品挂(guà)钩,宣(xuān)称某些产品(pǐn)能够帮助消费者实现健康(kāng)目标,无论是缓解疲(pí)劳、改善睡眠、提(tí)升(shēng)免疫力,甚至如“治亚健康”这样的夸大宣传。这(zhè)类“保健”式营销迎合了人们对(duì)健康的极大关注与焦虑,甚至利用(yòng)这种焦虑刺激(jī)消费。
二、广告究竟(jìng)在(zài)“卖”什么?
广告(gào)往(wǎng)往通(tōng)过制造虚(xū)幻的“理想”来吸引消(xiāo)费者,简单(dān)说广告就是(shì)“卖”理想。在某些情况下,这种“理想”甚至具有魔幻色彩,比如宣传某(mǒu)种产品拥有夸大的(de)“功(gōng)效”。这些广告不只(zhī)是传递产(chǎn)品的功能或特(tè)性,而是通过夸张的表现方(fāng)式,创造出(chū)不切实际的预(yù)期,企(qǐ)图将(jiāng)产(chǎn)品与人们(men)深(shēn)层次的欲望(健康、幸福、家庭)关联起(qǐ)来。
这类广告与理想的错位,正好利用(yòng)了现代(dài)人追求更好生活的渴(kě)望,以及(jí)对日常压力的(de)逃避心理。例如,水当然无法“生儿(ér)子”,但这种夸张的宣传激起了人们(men)对于家庭美(měi)满的期盼;创(chuàng)维(wéi)汽车自然不能“治(zhì)亚健康”,但它借助了人们对健康(kāng)、压力管(guǎn)理的关注。广告利(lì)用这种心理差距,使人(rén)们暂(zàn)时忽略了(le)现实(shí)与广(guǎng)告之(zhī)间的差距(jù),专(zhuān)注(zhù)于那(nà)些被描绘(huì)得过于美好的(de)理(lǐ)想。
总的说来,广告(gào)卖的(de)是(shì)理想生活。广告不仅仅是在展示产品,而是(shì)在通(tōng)过产品传递一种(zhǒng)理想(xiǎng)化(huà)的生活方(fāng)式或愿(yuàn)景。例如,香水广告通常与优(yōu)雅(yǎ)、性感、神秘的形象联系(xì)在一起;汽车(chē)和高端酒(jiǔ)广告则常与自(zì)由(yóu)、成功、权力等象征性元素(sù)挂钩;美容广告往往与抗衰老、保健等结合。通过这些情感(gǎn)与生活方式的(de)描绘,广告商在(zài)消费者的心中种下了一(yī)个理想(xiǎng)的生活(huó)图景,让他们觉(jiào)得拥有该产品就能(néng)接近这些(xiē)理想。
这种情(qíng)感营销(xiāo)非(fēi)常强大,因为它触动了人(rén)们深(shēn)层次(cì)的渴望(wàng):更好的自(zì)己、更幸(xìng)福的(de)家庭、更成功(gōng)的职业生涯等。广告(gào)通过展(zhǎn)示一个理想化的情景(jǐng),让消(xiāo)费者相信产品能够帮助(zhù)他们(men)实现这些梦想。总(zǒng)之(zhī),无论是虚构梦(mèng)想还是夸(kuā)大(dà)理想(xiǎng),只要有(yǒu)需求,就(jiù)有广告(gào)。
三、广告营销市场(chǎng)就是一场(chǎng)玩笑话(huà),别当真
随(suí)着消费者(zhě)意识的(de)觉醒,人们越(yuè)来越不愿意被广(guǎng)告操纵,特(tè)别(bié)是在社交媒体时代(dài),消费者早(zǎo)已经(jīng)可以通过自媒体(tǐ)渠道发声,表达对广(guǎng)告的不满和(hé)质疑(yí)。一些过度(dù)包装、虚假(jiǎ)宣传的广告迅速被揭穿(chuān)和批评,使得广告的(de)权威(wēi)性受(shòu)到挑战。消费者越(yuè)来越意(yì)识到广告中的某(mǒu)些部分(fèn)只不过是为(wéi)了推动销(xiāo)售的“玩笑”。
不过,尽管广(guǎng)告(gào)常常被指(zhǐ)责(zé)为夸大或(huò)虚假,但(dàn)不(bú)可否认的是,广(guǎng)告仍然是品牌向消费者传达信息的一种重要方式。即使广告有夸大的成分,它也能(néng)帮助消费者了解产品的某些特性和品牌的理念(niàn)。因此,受众(zhòng)能够甄别假大空的广告,但并不意(yì)味着会完全(quán)忽视广告的信息,而(ér)是在(zài)面对广(guǎng)告时已经具有了一定的理性和判(pàn)断力,不会盲目相信广告所(suǒ)描绘的完美愿景。所以,广告可以是一种市场(chǎng)游戏,但聪(cōng)明的消费者不(bú)会轻易被游戏(xì)规(guī)则所操控。
对于广告行业来说,做广告营销一直是件神圣的事(shì)情(qíng)。1917 年英国作家道格拉斯的(de)原话“通(tōng)过广告你可以发(fā)现一个国家的理想”,这足以窥见广告的大格局意义(yì)。因此,因此,广告(gào)不(bú)仅仅是商业(yè)工具,它还是一种社会文化(huà)的镜像,反映了时代的价值观、信仰(yǎng)和理想。广告通过塑(sù)造品牌(pái)形象、传播理(lǐ)念,承载(zǎi)了(le)社会的发展趋势(shì)和(hé)集体愿(yuàn)望。无论是战争时期的爱(ài)国宣传(chuán)、经(jīng)济繁(fán)荣时期的消(xiāo)费主义兴起,还(hái)是当代环(huán)保、平等等全球(qiú)性议题,广告都(dōu)在(zài)其中(zhōng)扮演了传播(bō)者和推动者的角色。它不仅仅告诉我们市场上有什么商(shāng)品,更(gèng)深层次上,它展示(shì)了(le)一个国家的文化脉络、民(mín)众的心理状态,以及社会对未来(lái)的追求。
小结:在(zài)这(zhè)个(gè)充满夸张和情感操控(kòng)的营销世(shì)界中(zhōng),理(lǐ)性与(yǔ)感性的较量时(shí)刻(kè)上(shàng)演。对于(yú)广告(gào)来说,它不仅承担着推动销(xiāo)售的使命,还(hái)肩负着传播(bō)文(wén)化与社会价(jià)值观的责任。而聪明(míng)的消费(fèi)者(zhě),也在广告的梦幻泡影中,逐渐学会(huì)了保持清醒(xǐng)和理性。广告或(huò)许像是一场玩笑,但如何对待这场游戏,决定权(quán)依然在消费者自(zì)己手中。