【写在前面的话】
由腾讯基(jī)金会和腾讯社交广告主办的“我(wǒ)是创益人”2017公益(yì)广告大赛在10月18日(rì)落下帷幕,赛(sài)事的(de)这90多天,对(duì)于参赛者来说是一(yī)次十分难忘的“接单(dān)”经历。他(tā)们重(chóng)新理解(jiě)公益,认识社交广告(gào)的力量,真正(zhèng)成为了“创益人”。腾讯社交广告推出获奖团队的一系列幕后(hòu)故(gù)事《创益,在路上》,一同走过创益人(rén)这段非同寻(xún)常(cháng)的旅程。
今天介绍的是在本(běn)次大赛中(zhōng)摘得创益大咖组“金奖”的“忘不了的家味”项目。创意将人们(men)的味蕾与情感(gǎn)巧妙联结,以独(dú)特(tè)的视角和(hé)方式再次将阿兹海默症推(tuī)向社交平台。由几(jǐ)名90甚至95后成员组成的创益团队,不但提出了(le)绝佳的公益思路,更体(tǐ)现了(le)他(tā)们作为广告人对社会(huì)特(tè)殊群体的一份(fèn)担(dān)当和责任(rèn)。
撰(zhuàn)文:李奥贝(bèi)纳 “忘不(bú)了(le)的家味”团队
“忘(wàng)不了的家(jiā)味”创益(yì)团队(duì)成员(从左(zuǒ)至右:谭媛、吴双、陈(chén)思远、张家(jiā)耀)
01
这(zhè)个世界上(shàng),有一些人。
当他(tā)们年纪(jì)渐老,就(jiù)会(huì)一点点忘记过去的事情。
忘记曾经会(huì)做的菜,
忘记曾经喜(xǐ)欢的人,
甚至,忘记(jì)一起生活了几十年的家(jiā)人。
其实(shí),这是因为(wéi)他(tā)们(men)得了一种病——老年痴(chī)呆(dāi),
又(yòu)称阿兹海默症。
在整个(gè)创意过程中,最纠结最痛苦的阶段,就是决定(dìng)创(chuàng)意主题的时候(hòu)。在许多可选的主题中,如何(hé)才能出彩?如(rú)何才能打动人?
我们讨论的时候,常(cháng)常出现的情况是,某一(yī)个人提出一个公(gōng)益idea,立刻招致其他(tā)人(rén)无(wú)情的“diss”——请问(wèn)我为什(shí)么要帮他呢(ne)?
就(jiù)这样,无法成功说服彼此(cǐ)的idea统统被丢弃。说(shuō)到底,我(wǒ)们做的是公(gōng)益广告(gào),能(néng)够打动人,让人(rén)愿意捐款才是最(zuì)重(chóng)要的。
某天讨论到饥(jī)肠辘(lù)辘想着(zhe)要叫什么(me)外卖的(de)时候,一个人突然(rán)说,我想吃妈妈(mā)做的红烧肉。另一个(gè)人应和,我想吃我爸爸做的腌笃鲜(xiān)。
我(wǒ)们(men)这些普通人,在职场社会长久打拼,每(měi)日里对家的(de)惦念,可(kě)能也(yě)不过是家人做的那道菜,或者说那个瞬间会(huì)突然想吃的,家的味道。
可是,如(rú)果家人得了阿兹海默(mò)症(zhèng),忘记了一(yī)切,那(nà)么对于身(shēn)边亲人来说(shuō),家的味道,就从此消散了。
那一瞬间,“忘(wàng)不了的家味(wèi)” 诞生了。
02
有了创意主(zhǔ)题(tí),我们的任务就(jiù)是——观察目标人(rén)群的行为习惯。我们(men)的创意受众,大多(duō)是中青年人:
- 他们的父母长辈,正在老去
- 他们会喜欢玩手机(jī)
- 他们(men)对美食多少有(yǒu)点兴(xìng)趣(qù)
在有(yǒu)限的时间内(nèi),我们决定集中精力,做一个(gè)手(shǒu)机端(duān)的H5轻慈善。
腾讯(xùn)公(gōng)益(yì)帮我们(men)牵线,对接到中国人口福(fú)利基金会旗下专注(zhù)帮助阿兹海默症家庭的(de)项目——黄(huáng)手环(huán)项目。项目(mù)的俩位老师,在短(duǎn)短数天内带着(zhe)我们走访了(le)若干个阿兹海默症家(jiā)庭,让我们和患者(zhě)家人对话,深入了解这(zhè)些病症背后的家庭(tíng)故事。
陈 酒(jiǔ) 焖 蟹(xiè)
这(zhè)是来(lái)自一个老(lǎo)先生的(de)口述(shù):
我们结婚46年,前几(jǐ)年她得了阿兹海默症,一直(zhí)都(dōu)是我在照顾。
铁路上的(de)工作,让我常常全国各(gè)地跑。出差回(huí)到(dào)家如(rú)果(guǒ)见她在做饭,我就会习惯性地接过她(tā)手里的锅铲。
以(yǐ)前出差回来(lái),我(wǒ)们有时(shí)会做一坛陈酒焖蟹。等(děng)孩子睡了,外边还有一些秋虫的叫声。两个人在灯下,配着几杯黄酒,慢慢品,闲聊些工作上的琐事。
现在没有(yǒu)人陪我聊天(tiān)了。换成我做好了蟹,一点点把蟹肉挑出来喂她。
我也不喝酒了。我要保(bǎo)证自(zì)己的健康,因为我在,她才能好(hǎo)好(hǎo)的(de)活着(zhe)。
爱如陈酒(jiǔ),酿(niàng)的是似水平常。
聊天(tiān)中,我们看到老先生把老(lǎo)太(tài)太照顾(gù)的非常精(jīng)心,所有的衣服卷的整整(zhěng)齐齐放在衣柜(guì)里,多(duō)年来的照(zhào)片(piàn),也一张张干(gàn)干净净的躺在相册里(lǐ)。
看着老太太(tài)往昔风(fēng)华正(zhèng)茂(mào)的(de)样子,再联系到如今老先生(shēng)对老(lǎo)太(tài)太的(de)呵(hē)护——他们真的就(jiù)是日常随处可见的相(xiàng)爱夫妇而(ér)已。
每一道菜,背后都有不同的爱和回忆。
而相同的是(shì),这些爱和回忆,都只(zhī)有清醒的人记得。
这十个故事,均来自于艾滋海默症家庭的真实口述。
这些鲜活而(ér)珍贵的(de)回忆,丰富的(de)情感,让(ràng)人唏嘘,更让我们觉得,我(wǒ)们(men)在做一件对的事情。
03
在腾讯公益的推送(sòng)文章《我还没吃厌她做的饭(fàn),她(tā)已(yǐ)经记不得我(wǒ)是谁(shuí)了(le)...》里(lǐ),我(wǒ)们看到了许多感(gǎn)人的(de)留言。
@sunny
好害怕那一天(tiān)的到(dào)来(lái),当(dāng)父母也忘记了(le)你,才是人生最痛苦的事
@领悟
我爸爸就是老(lǎo)年(nián)痴呆 他也是(shì)忘(wàng)记(jì)了我们姊妹四个 但是 他记得我们(men)的名(míng)字 每天都一声声喊我们的名(míng)字 可是我们(men)站(zhàn)在他面(miàn)前他也不知道(dào)我(wǒ)们是谁
@呗
永生(shēng)难忘母亲大夏天骑车去学校为我送饭菜的时光
@小石头一块
对(duì)我来说父母(mǔ)亲包的水饺永远是世间最好吃的美味
@爱 心 奕(yì) ꈍᴗꈍ
被(bèi)感动(dòng)到了(le),每个故事都很有爱很感人
@kiwi我们毕业见
今天(tiān)刚(gāng)刚(gāng)经历了姥姥走丢又找(zhǎo)回,突然觉得衰老有这么可怕(pà),很多事情猝不及防(fáng)的发(fā)生了(le)呀,妈妈哭着说要给她(tā)的妈妈戴一个定位手表(biǎo)。反正(zhèng),老人们,一辈子辛苦了
……
04
从(cóng)头到尾,忐忑不安的给老板们(men)看我(wǒ)们(men)的idea, 老板(bǎn)们鼓励(lì)我们,这是你们的项目(mù),你们做主。更(gèng)是热心地帮我们(men)找reference。
想想我们几个,在公司同事眼里可能还是“小朋友”,平时总是跟在“大拿(ná)”后面,安全的很。这一次,突然没有(yǒu)人(rén)再罩着我(wǒ)们,再帮我(wǒ)们(men)做主(zhǔ),一切只能靠自己摸索。
为了节省预算和时(shí)间,traffic同(tóng)事帮我们找了公司内部的(de)插画师,高(gāo)效出品了温馨的插画。老板帮(bāng)我(wǒ)们找到集团旗下(xià)的阳(yáng)狮sapient,帮(bāng)我们在预(yù)算内做(zuò)出高(gāo)品质的(de)H5。市场传播的同事(shì)充当account, 全程负(fù)责和各方沟通,让(ràng)项目顺利上线。
腾讯公益的同事帮(bāng)我(wǒ)们规避了各(gè)种可能会激起负面讨论(lùn)的传(chuán)播(bō)点;腾讯社交广告的同事们则帮(bāng)我们改进(jìn)H5 user flow,避免看客(kè)流失,这也(yě)是我们最终(zhōng)总结到的宝贵经验——永远把(bǎ)自己当成(chéng)第(dì)一次看广告的人。
当然我们(men)自己,也(yě)几乎不眠不(bú)休两个月。
但是(shì)看(kàn)着这些(xiē)经过精心设(shè)计的画面和内容,一切都(dōu)值得了:
05
这些让人(rén)泪目的故事,这次腾讯(xùn)的“我是创益人”比赛,给我们的(de)广告生涯留(liú)下(xià)了(le)深深的烙印。
刚开始只是为了参(cān)赛,完成公司的任务。但是真的(de)接(jiē)触了老人(rén)们之(zhī)后,我(wǒ)们发自内心地(dì)想(xiǎng)要(yào)去帮助(zhù)他(tā)们。
记得两(liǎng)年前,我们中某些人还在(zài)公司做intern的(de)时候,曾被问过(guò)这样的问题:你来做广(guǎng)告的目的是什么(me)。
答(dá)案是:不管(guǎn)力量(liàng)有多(duō)大,能够(gòu)改变这(zhè)个世界一点点。
在腾讯社交(jiāo)广告同事的建议下,我们除投(tóu)放在朋(péng)友圈广告以外(wài),也在聚集(jí)数亿年(nián)轻用户的QQ系产(chǎn)品上进行了全(quán)面投放,包括QQ空间、手(shǒu)Q购物号以及(jí)QQ浏(liú)览器等平台。我们的作品如愿戳中了目标用户的内心,上线短短(duǎn)数(shù)日,“忘不了的家味”实现超过1,000万次的(de)互动,十几万人为(wéi)这个项(xiàng)目捐(juān)款,让我们觉得,李奥(ào)贝纳说(shuō)的“创意有(yǒu)改变人类行(háng)为(wéi)的力量”,是有道理的。
也许(xǔ)是(shì)微不足道的力量(liàng),
可是至少(shǎo)能让这个世界在正确的方向(xiàng)上行走(zǒu),
哪(nǎ)怕走一(yī)点点。
参赛作(zuò)品:忘不了的家味
奖项:“我(wǒ)是创益人”创益大咖组(zǔ)“金奖”
扫(sǎo)描(miáo)二维码等你留住家味